Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont livrés à votre domicile, dans le respect des consignes sanitaires.
Les délais de livraison sont (hors période estivale et Noël) :
- 4 à 10 jours pour les pièces détachées
- 4 semaines, livrées à domicile en pas de porte pour nos têtes de lit suspendues.
- 4 semaines , livrés chez vous dans la pièce de destination pour nos façades de placard.
- 4 à 5 semaines, livrés chez vous dans la pièce de destination pour nos dressings et nos têtes de lit avec chevets
Si votre commande comporte des articles avec des délais différents, c'est le délai le plus long qui prime.
Pour les livraisons en Corse, un délai complémentaire peut être appliqué par le transporteur.
Comment se passe la livraison ?
Nos partenaires de transport prennent toutes les mesures nécessaires pour que votre livraison soit en respectant les conditions de sécurité d'utilisation.
Concernant les colis dont la longueur est inférieure à 2 mètres (pièces détachées et têtes de lit suspendues). La livraison est assurée par un transporteur mandaté par la Société. Avant la présentation, le prestataire prend contact avec le Client pour une date de livraison.
En cas d'absence du client, un avis de passage, mail ou sms est laissé, mentionnant les informations nécessaires au retrait du colis en point relais. Le Client dispose de 5 jours ouvrés pour y effectuer le retrait, avant d'être retourné à la Société.
Pour les autres colis, les livreurs contrôlent l'état de la marchandise avec les clients. Pour cela, le client doit déballer sa commande en présence du livreur, afin que ce dernier soit témoin. Le client doit signaler toute anomalie constatée alors sur le bon de livraison.
Le montage des meubles n’est pas effectué.
N'hésitez pas à contacter notre service clients en cas de questions sur votre commande à l'adresse suivante : kazedweb@kazed.fr ou par téléphone au 0801 909 909 (appel gratuit).
Après avoir pris rendez-vous par téléphone avec vous, deux livreurs déposent votre commande chez vous, dans la pièce de votre choix. Merci d'informer le transporteur lors de la prise de rendez-vous des conditions de livraison : étage, ascenseur, escaliers, etc.
Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi de 8H00 à 20H00 , hors jours fériés.
Combien coûte la livraison ?
Les pièces détachées et les échantillons sont livrés gratuitement. 
Puis-je me faire livrer en point relais ?
Non, les livraisons des commandes effectuées sur kazed.fr se font directement à votre domicile par notre prestataire de transport.
Hors pièces détachées : envoi par messagerie avec dépôt à domicile ou point relais.
Puis-je me faire livrer à l'étranger ?
Nous ne livrons qu'en France métropolitaine et en Corse.